Três pontos de fricção que desaparecem
Problema
Paga pelo Buffer/Hootsuite + um ERP à parte
Como o resolvemos
Social Marketing nativo no Odoo. As mesmas credenciais, os mesmos contactos.
Problema
Mensagens de redes sociais dispersas por 4 caixas de entrada diferentes
Como o resolvemos
Caixa de entrada unificada. Responda a partir de um único ecrã. Atribua a Vendas se for um lead.
Problema
Analítica entre canais impossível de reunir
Como o resolvemos
Um único painel: alcance, envolvimento, melhores horários, melhores formatos.
Odoo Social Marketing real
Captura de ecrã oficial do Odoo. É isto que a sua equipa verá todos os dias.
Como empresas como a sua o utilizam
Caso de uso
Calendário editorial multimarca
Uma empresa com várias marcas e contas na Meta/LinkedIn/X. Calendário unificado, planeamento com modelos, aprovação por marca.
Caso de uso
Apoio ao cliente multicanal
Mensagens diretas no Instagram, comentários no Facebook, menções no X — tudo numa única caixa de entrada. Atribuição automática a um agente.
Caso de uso
Geração de leads a partir das redes sociais
Uma DM de um potencial cliente → cria automaticamente um lead no CRM com a origem etiquetada. As Vendas respondem a partir do Odoo, não da aplicação da Meta.
O que inclui
Multicanal
Facebook, Instagram, LinkedIn, X / Twitter. Publicação nativa via API.
Calendário editorial
Planeie com meses de antecedência. Vistas mensal, semanal e de lista. Modelos reutilizáveis.
Caixa de entrada unificada
Mensagens e comentários de todas as redes num só lugar. Atribua à sua equipa.
Analítica entre canais
Alcance, envolvimento, conversão. Comparação entre redes. Melhores horários.
Ligação ao CRM
Uma DM de um potencial cliente → cria automaticamente um lead no CRM.
UTM automático
Cada ligação gerada inclui etiquetas UTM nativas. Atribuição correta na analítica.
Quatro fases. Zero surpresas.
Mapeamos as suas operações atuais, os sistemas em utilização, as equipas envolvidas e as suas prioridades. O resultado: um âmbito acordado por escrito e um plano de marcos.
Configuramos o módulo na sua instância Odoo: campos, vistas, automatizações e integrações com módulos vizinhos. Iteramos consigo no prazo de uma semana.
Se vem de outro sistema, migramos os seus dados em staging. Validamos saldos, reconciliações e registos ponto por ponto antes do arranque.
A sua equipa aprende em sessões práticas com os seus dados reais. Após o arranque, passa para suporte mensal com um SLA e horas para melhorias.
Perguntas frequentes sobre o Odoo Social Marketing
Que redes suporta?
Facebook, Instagram, LinkedIn (página), X / Twitter. Publicação nativa através da API oficial.
É possível agendar publicações?
Sim. Calendário editorial, planeamento com vários meses de antecedência, modelos reutilizáveis e pré-aprovação configurável.
Uma caixa de entrada unificada de mensagens?
Sim. DMs, comentários e menções de todas as redes num único ecrã. Atribua à sua equipa.
Substitui o Buffer / Hootsuite?
Sim, para uma utilização típica. Se precisar de analítica avançada multiconta ou de serviços premium específicos, avalie caso a caso.
Integra-se com o resto do seu Odoo
Sem dados duplicados. Sem sincronizações quebradas.
Porquê gerir as redes sociais com o Odoo
O módulo de social marketing do Odoo permite-lhe agendar publicações e acompanhar a atividade nas redes sociais a partir do mesmo sistema que gere os seus clientes e campanhas.
Junto ao CRM, a sua atividade nas redes sociais liga-se à aquisição de clientes e ao resto dos seus esforços de marketing.
Para equipas pequenas, é uma forma de centralizar a sua presença digital. Adaptamo-lo aos seus canais.
Centralize a sua presença digital
Para uma equipa pequena, saltar entre várias ferramentas para publicar nas redes sociais é uma perda de tempo. O módulo social do Odoo permite-lhe agendar e acompanhar a atividade a partir do mesmo lugar onde gere clientes e campanhas. Na Nextdoo deixamo-lo ligado ao CRM para que a atividade nas redes sociais passe a fazer parte da sua estratégia de aquisição e não seja apenas mais uma tarefa isolada.
Recursos e ligações relacionados
Informação oficial: Documentação oficial do Odoo.