Rapports Odoo CRM et tableau de bord des ventes · Nextdoo, Odoo Silver Partner
Trois points de douleur qui disparaissent
Problème
Vous perdez des prospects dans des feuilles Excel
Comment nous le résolvons
Pipeline kanban visuel où chaque opportunité progresse à travers les étapes. Rien ne passe entre les mailles du filet.
Problème
Vous ne savez pas d'où vient votre activité
Comment nous le résolvons
Suivi UTM natif, attribution par canal, intégration avec Email/Social Marketing.
Problème
Prévisions irréalistes en fin de mois
Comment nous le résolvons
Probabilité par étape, dates de clôture, raisons de perte — des données réelles pour des prévisions fiables.
Le vrai Odoo CRM
Capture d'écran officielle d'Odoo. Voici ce que votre équipe verra chaque jour.
Comment des entreprises comme la vôtre l'utilisent
Cas d'usage
Équipe commerciale multicanal
Des commerciaux qui reçoivent des prospects du web, des salons, du démarchage téléphonique et des recommandations. Le CRM unifie la source, attribue selon des règles (secteur/territoire) et mesure la conversion par canal. UTM natif : vous savez quelle campagne génère de l'activité.
Cas d'usage
B2B à cycle long
Ventes industrielles ou logicielles avec une clôture de 3 à 9 mois. Étapes configurables, activités planifiées avec rappels, raisons de perte avec étiquettes. Prévisions réalistes basées sur la probabilité par étape.
Cas d'usage
Retail avec comptes clés
Des magasins avec un mélange de clients professionnels et particuliers. Pipeline pour le B2B, étiquettes pour segmenter. Historique des commandes accessible directement depuis l'opportunité — le commercial sait ce que vous avez acheté auparavant.
Ce qui est inclus
Kanban d'opportunités
Glissez les prospects entre les étapes. Vue équipe par commercial. Filtres par étiquette et priorité.
Activités automatiques
Rappels pour appeler, envoyer un e-mail ou organiser une réunion. Intégration bidirectionnelle Gmail/Outlook.
Campagnes UTM
Source et campagne capturées lors de la création du prospect depuis les formulaires web. Attribution complète.
Prévisions par équipe
Prévisions de clôture par étape, commercial et période. Rapports avec raisons de perte.
Intégration téléphonique
Click-to-call, journalisation automatique des appels, enregistrements, transcription.
Multi-équipe
Équipes commerciales avec permissions, attribution automatique basée sur des règles, partage de prospects.
Quatre phases. Zéro surprise.
Nous comprenons vos opérations actuelles, les systèmes en place, les équipes impliquées et vos priorités. Résultat : un périmètre verrouillé par écrit et un plan de jalons.
Nous configurons le module dans votre instance Odoo : champs, vues, automatisations, intégrations avec les modules voisins. Nous itérons avec vous en une semaine.
Si vous venez d'un autre système, nous migrons vos données en environnement de préproduction. Nous validons les soldes, les rapprochements et les enregistrements point par point avant la mise en production.
Votre équipe apprend lors de sessions pratiques avec vos données réelles. Après la mise en production, vous passez à un support mensuel avec un SLA et des heures de développement.
Questions fréquentes sur Odoo CRM
Comment migrer mon CRM actuel vers Odoo ?
En tant que partenaire officiel Odoo Enterprise, nous intégrons votre CRM actuel (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24, Zoho CRM et autres) dans Odoo Enterprise : nous exportons les contacts, opportunités, activités et notes au format CSV. Mappage des champs, validation en préproduction et chargement. Vous conservez tout l'historique.
Odoo CRM s'intègre-t-il avec WhatsApp ?
Oui, via l'application WhatsApp officielle d'Odoo. Les messages et conversations sont liés au prospect/opportunité. Modèles WhatsApp Business pris en charge.
Puis-je connecter mon Gmail avec Odoo CRM ?
Oui, connexion OAuth bidirectionnelle. Les e-mails envoyés/reçus sont liés au contact CRM. Aucune ressaisie manuelle.
Combien d'utilisateurs puis-je avoir dans le CRM ?
Aucune limite technique. Les licences Odoo s'achètent par utilisateur interne (€/mois). Les utilisateurs du portail client sont toujours gratuits.
S'intègre avec le reste de votre Odoo
Aucune donnée dupliquée. Aucune synchronisation cassée.
Des modules qui se complètent
Faites glisser pour en voir plus → ou cliquez sur l'un d'eux
Pourquoi gérer votre CRM avec Odoo
Odoo CRM rassemble toutes vos opportunités commerciales au même endroit : d'où vient chaque client, à quelle étape il se trouve et ce qui doit se passer ensuite. L'équipe commerciale cesse de perdre des opportunités dans des feuilles de calcul ou des e-mails éparpillés et travaille avec un pipeline visuel qui montre l'état réel de l'activité.
Parce qu'il est intégré avec Sales, Invoicing et Inventory, lorsqu'une opportunité est gagnée elle se transforme en devis et en commande sans ressaisie des données. C'est cette continuité qui fait gagner des heures chaque semaine et évite les erreurs entre départements.
Pour une PME du retail ou des services, avoir le CRM au sein du même système que le reste de l'activité, c'est des décisions plus rapides et des prévisions de ventes fiables. Chez Nextdoo, nous le configurons autour de votre processus commercial, et non l'inverse.
Ressources et liens associés
Informations officielles : Documentation officielle d'Odoo.