Questions fréquentes
à propos d'Odoo

Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise open source (ERP) qui intègre plus de 82 applications (CRM, ventes, facturation, comptabilité, inventaire, achats, POS, eCommerce, fabrication, projets, RH, service après-vente, marketing, site web, abonnements, signature numérique et bien d'autres) dans une seule plateforme avec une seule base de données. Il vous permet de gérer tous les processus d'une entreprise sans outils indépendants.

C'est vivement recommandé. Un partenaire officiel certifié par Odoo SA vous apporte l'analyse des besoins, la configuration, la migration des données, la formation et le support. Sans expérience technique, le risque d'échec est élevé. Nextdoo est un partenaire officiel Odoo Silver en Espagne, dont le siège est à Tarragone, avec une équipe locale et sans sous-traitance.

Siège à Tarragone, en Espagne. Équipe locale en Espagne, sans sous-traitance. CEO : Jeanlouis Boulanger. Nous travaillons à distance avec des clients dans toute l'Espagne et en Amérique latine, avec des visites sur site lorsque cela est nécessaire pour la phase de découverte ou la mise en production.

Community est gratuit mais avec des fonctionnalités de base et sans comptabilité espagnole complète. Enterprise inclut le Plan Comptable Général espagnol (PGC), VeriFactu natif, l'IA, le support officiel, une application mobile et des modules avancés (email marketing, service après-vente, abonnements, MRP avancé, planification). Pour l'Espagne, nous recommandons Enterprise.

Pour les PME, Odoo est plus agile, abordable et plus rapide à mettre en œuvre. SAP est puissant mais trop complexe et coûteux pour les petites et moyennes entreprises. Odoo offre des fonctionnalités similaires à une fraction du prix.

Oui. Chiffrement des données, sauvegardes automatiques, contrôle d'accès basé sur les rôles, MFA et journalisation d'audit. Sur Odoo.sh, l'infrastructure est gérée par Odoo SA avec un SLA de disponibilité et des sauvegardes automatiques.

Le coût dépend du périmètre, du nombre d'utilisateurs, des modules et de la complexité des intégrations. Les cas standard de micro-PME démarrent à des montants indicatifs dans le bas de la fourchette à 4 chiffres ; les PME de taille moyenne se situent généralement dans le milieu ou le haut de la fourchette à 4 chiffres. Chaque projet est finalisé après une qualification préliminaire gratuite avec un devis ferme.

Cela dépend du périmètre. Les mises en œuvre MVP seront opérationnelles en 2 à 4 semaines. Les projets complets avec migration complexe en 30 à 60 jours. La moyenne du secteur est de 3 à 6 mois. Nous accélérons grâce à notre propre méthodologie et à des agents IA pour la découverte, la configuration et la migration.

Depuis /prueba-gratis vous créez un environnement Odoo 19 Enterprise complet en 60 secondes avec des données de démonstration pour votre secteur. 15 jours sans carte, modules préinstallés, formulaires et données d'exemple pour valider avant de migrer. Renouvelable à l'amiable à l'expiration.

C'est notre moteur d'essai Odoo automatisé. Lorsque vous demandez l'essai gratuit, BOO Deploy crée une base de données Odoo 19 Enterprise dédiée sur notre infrastructure, installe les modules pertinents pour votre secteur, charge des données de démonstration et vous envoie vos accès en moins de 60 secondes. Aucune intervention manuelle.

Oui. Odoo correspond à plusieurs catégories de solutions du Kit Digital (Gestion des processus, Facture électronique, Gestion des clients, e-Commerce). Nextdoo n'est pas un agent de digitalisation, mais nous déployons Odoo en coordination avec l'agent de digitalisation que vous choisissez afin que la subvention couvre la partie correspondante. Nous vous guidons pour intégrer votre projet dans les catégories de Red.es.

Oui. Les packs de déploiement incluent l'hypercare pendant les 30 premiers jours (60 jours dans le pack Business) comme support intensif après la mise en production. Le support mensuel continu est contracté séparément après cette phase : un forfait d'heures mensuel avec un SLA de réponse pour les questions fonctionnelles, les petites améliorations, les ajustements de rapports et la supervision de l'instance. Nous vous donnons les détails lors de l'appel de découverte.

Oui. Chaque mise en œuvre inclut une formation de l'équipe finale par module. Sessions en ligne ou en présentiel à Tarragone. Supports enregistrés et manuels par rôle. Nous pouvons également former les utilisateurs clés qui forment ensuite le reste de l'équipe.

Oui. Odoo Enterprise est certifié pour VeriFactu depuis juillet 2025 sur les versions 17+, 18 et 19. Il émet des factures avec un code QR et un hachage de vérification. Nextdoo garantit que votre configuration VeriFactu est correcte dès le premier jour, y compris l'envoi automatique à l'AEAT et le SII en temps réel.

Il sera obligatoire pour les entreprises à partir de janvier 2027 et pour les indépendants à partir de juillet 2027. Toutes les factures doivent être émises avec un logiciel certifié garantissant la traçabilité et l'immuabilité. Mieux vaut migrer avant la ruée du T4 2026.

Oui. Migration depuis Sage 50, Sage 200, ContaPlus, Sage Despachos. Processus guidé avec validation des soldes en environnement de préproduction avant la mise en production. Généralement 2 à 4 semaines. Nous ne perdons pas l'historique.

Oui. En tant que Partenaire officiel Odoo Enterprise, nous migrons également depuis Holded, A3 Wolters Kluwer (y compris A3CON), Gestión Click, SAP Business One, Zoho CRM, Bitrix24 et d'autres systèmes. La destination est toujours Odoo Enterprise. Chaque migration commence par une cartographie des données et une validation des soldes. Nous vous garantissons un plan de retour arrière.

Oui. Odoo combine le POS (tablette ou iPad), l'eCommerce, l'inventaire multi-entrepôts, le CRM et la comptabilité dans une seule plateforme. Stock en temps réel entre le magasin physique et en ligne. POS avec Bizum, carte et un véritable mode hors ligne. En savoir plus sur le POS Retail →

Oui. Odoo eCommerce prend en charge la tarification spécifique par client, les portails B2B privés, le multilingue, le multidevise, Bizum, la carte et le virement bancaire. Stock en temps réel depuis l'ERP, sans synchronisations rompues. Schema.org et SEO technique avancé inclus. En savoir plus sur l'eCommerce →

Oui. Odoo Manufacturing dispose d'un MRP complet, de BOM multi-niveaux, d'ordres de travail, d'un contrôle qualité par jalons, d'une planification des capacités et de coûts réels par ordre. Adapté aux PME industrielles sans la complexité de SAP. En savoir plus sur la Fabrication →

Oui. Odoo dispose d'un POS conçu spécifiquement pour l'hôtellerie-restauration : rapide, tactile, avec gestion des tables, commandes en cuisine, inventaire des ingrédients et comptabilité intégrée. Il fonctionne hors ligne et s'adapte aux chaînes.

Motodoo est notre solution Odoo 19 préconfigurée pour les concessionnaires et magasins de motos. Elle inclut le POS, l'atelier de réparation, les garanties, le catalogue de pièces détachées, les rendez-vous en ligne, l'eCommerce et la comptabilité. Mise en œuvre à partir de montants indicatifs dans le bas de la fourchette à 4 chiffres selon le périmètre. Voir Motodoo →

Oui. Odoo 19 intègre une IA native : rapprochement bancaire automatique, prévision des ventes, génération de contenu, analyse de sentiment dans le CRM, OCR pour les factures et agents IA configurables. Nextdoo connecte également des modèles externes (Claude, Gemini) pour les cas avancés.

Oui. Nous connectons Odoo avec les banques via PSD2, les passerelles de paiement (Stripe, Redsys, Bizum, PayPal), les marketplaces (Amazon, eBay, Mirakl), Bitrix24, HubSpot, ChatGPT, Claude, WhatsApp Business et plus encore. Qualification préliminaire pour définir le périmètre.

Oui. Lorsqu'un cas ne correspond pas au standard, nous développons des modules sur mesure en suivant les directives d'Odoo (sans modifier le core). Nous laissons le code dans votre propre dépôt Git. Par exemple : Motodoo (vertical moto) et BOO Deploy (moteur d'essai) sont nos propres modules.

Boomatik est notre société sœur pour l'automatisation du marketing. Si vous souhaitez non seulement l'ERP mais aussi développer votre chiffre d'affaires (publicité, SEO, réseaux sociaux, contenu, leads qualifiés), nous connectons les services. Le CRM d'Odoo reçoit automatiquement des leads enrichis. Si vous grandissez, nous grandissons.