Primeros pasos
Lo basico para empezar a operar con Motodoo desde el primer dia.
De cero a operar en una tarde
Guia completa: acceso, configuracion inicial, importar productos, conectar el TPV y hacer tu primera venta.
Entender el panel de Motodoo
Donde esta cada cosa: menu principal, apps, configuracion, ajustes de usuario y accesos directos.
Configurar tu empresa y datos fiscales
NIF, direccion, logo, datos de facturacion, regimen fiscal (IVA, recargo de equivalencia) y cuenta bancaria.
Punto de Venta (TPV)
Todo lo que necesitas para cobrar rapido y bien en tu tienda fisica.
Abrir y cerrar sesion de caja
Como iniciar turno, cuadrar caja al final del dia y generar el informe de cierre.
Cobrar con tarjeta, efectivo o mixto
Configurar metodos de pago, pagos parciales, vuelto y cobros combinados.
Buscar productos por marca, talla y color
Filtros rapidos, escaner de codigo de barras y busqueda por referencia del proveedor.
Devoluciones y cambios
Procesar una devolucion, generar nota de credito y hacer un cambio de talla o color.
Aplicar descuentos y programas de fidelizacion
Descuentos por producto o por ticket, cupones, tarjetas de puntos y promociones temporales.
Inventario y Stock
Control total del stock de tu tienda, con variantes y multi-almacen.
Ver tu stock en tiempo real
Dashboard de inventario, filtrar por marca, ubicacion, talla y color. Ver productos sin stock.
Configurar alertas de stock minimo
Que nunca te pille el toro: alertas automaticas cuando un producto baja del minimo que tu decides.
Traspasos entre tiendas
Mover stock de una tienda a otra. Para Motodoo Pro con multi punto de venta.
Hacer un inventario fisico
Contar stock real, cuadrar con el sistema, ajustar diferencias y generar informe.
Sync Manager
El corazon de Motodoo: tus marcas sincronizadas sin tocar un Excel.
Anadir una marca nueva
Seleccionar marca, activar la sincronizacion y revisar los productos importados.
Entender la sincronizacion diaria
Que se sincroniza, a que hora, como ver el log y que hacer si algo falla.
Configurar precios de venta y margenes
El Sync Manager importa precios de coste. Aqui te explicamos como configurar tus margenes y tarifas.
Resolver conflictos de importacion
Productos duplicados, variantes que no cuadran, referencias cambiadas por el proveedor.
Compras y Proveedores
Gestiona tus pedidos a proveedor y ten siempre el stock que necesitas.
Crear un pedido a proveedor
Pedido manual, seleccion de productos, confirmacion y seguimiento de la entrega.
Reglas de reaprovisionamiento automatico
Que Motodoo te sugiera pedidos cuando el stock baja del minimo. Configura y olvidate.
Recepcionar mercancia
Validar la entrega, cuadrar con el pedido, gestionar faltas y generar albaran de entrada.
Ventas y Facturacion
Factura bien desde el primer dia. IVA, recargo de equivalencia y SEPA resueltos.
Crear y enviar una factura
Factura desde pedido de venta o desde TPV. Envio automatico por email al cliente.
Configurar IVA y recargo de equivalencia
Paso a paso para configurar los impuestos segun tu regimen fiscal. Con ejemplos reales.
Conciliacion bancaria SEPA
Importar extracto bancario, cuadrar movimientos con facturas y marcar como pagadas.
Exportar datos para tu asesoria
Formatos de exportacion, filtros por periodo, informes de IVA y listado de facturas.
eCommerce
Tu tienda online conectada al mismo inventario. Solo Motodoo Pro.
Publicar productos en tu tienda online
Que productos aparecen, como editar fotos, descripcion, SEO y variantes visibles.
Conectar pasarela de pago
Redsys, PayPal o Stripe. Configuracion paso a paso con capturas.
Configurar envios por zona y transportista
Tarifas por peso, por zona, envio gratis a partir de X euros y tracking automatico.
Gestionar pedidos online
Nuevo pedido, preparacion, envio, seguimiento y devolucion online.
Taller y Reparaciones
Gestiona las reparaciones de tu taller desde Motodoo.
Crear una orden de reparacion
Recepcion del vehiculo, diagnostico, presupuesto al cliente y confirmacion.
Gestionar garantias
Registrar garantia de producto, verificar vigencia, tramitar reclamacion con proveedor.
Mi Cuenta
Tu suscripcion, facturas y configuracion de Motodoo.
Cambiar de plan (One a Pro)
Como actualizar tu suscripcion, que cambia y cuando se aplica el nuevo precio.
Cancelar suscripcion y exportar datos
Como cancelar, que pasa con tus datos, formatos de exportacion disponibles.
Abrir un ticket de soporte
Desde tu panel: describe el problema, adjunta capturas y haz seguimiento.