Términos y Condiciones Generales de Contratación
NEXTDOO · By JLM BUSINESS SOLUTIONS S.L.
NIF: B12345678
Dirección: Calle Rivero 8 · 43881 Cunit (Tarragona)
Email: info@nextdoo.cloud | www.nextdoo.cloud
1. Objeto del Contrato
El presente documento regula las condiciones generales aplicables a la contratación de servicios profesionales ofrecidos por JLM BUSINESS SOLUTIONS S.L., especializada en la implantación, personalización, soporte y mantenimiento de soluciones empresariales basadas en la plataforma Odoo.
2. Aceptación de Condiciones
La aceptación de un presupuesto, propuesta comercial o contrato emitido por JLM BUSINESS SOLUTIONS S.L. implica la aceptación plena de los presentes términos. Cualquier excepción o condición adicional deberá formalizarse por escrito y ser aceptada por ambas partes.
3. Servicios Prestados
JLM BUSINESS SOLUTIONS S.L. ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Consultoría funcional y técnica en Odoo
- Implantación y parametrización de módulos
- Desarrollo de personalizaciones y adaptaciones específicas
- Formación para usuarios y administradores
- Migración e importación de datos
- Soporte técnico y mantenimiento correctivo y evolutivo
- Integración con sistemas externos
- Alojamiento en servidores propios, Odoo.sh o entornos indicados por el cliente
4. Condiciones Económicas
Los precios y condiciones particulares serán los especificados en cada propuesta comercial. Todos los importes indicados se entienden sin IVA (o el impuesto correspondiente).
Condiciones de pago
- 30 % del importe total al aceptar el presupuesto
- 70 % restante en función de las fases establecidas en el presupuesto.
-
Formas de pago aceptadas:
- Transferencia bancaria
-
Domiciliación SEPA (previa autorización)
5. Vigencia y Cancelación
La relación contractual comenzará en la fecha de aceptación del presupuesto y finalizará al concluir los servicios pactados. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato por incumplimiento grave, notificándolo por escrito con al menos 15 días de antelación.
6. Propiedad Intelectual
Todo desarrollo específico realizado para el cliente será de su propiedad una vez completado el pago total. El código reutilizable, metodologías, y herramientas propias de JLM BUSINESS SOLUTIONS S.L. seguirán siendo propiedad de la empresa, incluso si se utilizan en el proyecto.
7. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a no divulgar información confidencial intercambiada durante el proyecto. Esta obligación permanecerá vigente tras la finalización del contrato.
8. Protección de Datos
JLM BUSINESS SOLUTIONS S.L. cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable. Los datos personales tratados durante la relación contractual serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio y serán protegidos con las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
9. Soporte Técnico y Mantenimiento
El servicio de soporte se presta en modalidad estándar de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora peninsular), excepto festivos. Se podrá acordar un SLA o soporte 24/7 en contratos específicos de mantenimiento. Las intervenciones urgentes fuera del horario habitual pueden implicar recargo.
10. Responsabilidad
JLM BUSINESS SOLUTIONS S.L. no será responsable de pérdidas indirectas, interrupciones de negocio o daños derivados del uso del software. La responsabilidad total se limitará, en cualquier caso, al importe facturado al cliente en los tres meses anteriores al incidente.
11. Legislación y Jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, ambas partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Tarragona.